Het risico

De verleiding is vaak groot om in het woud van HR-systemen de uitgestoken hand van de leverancier te pakken en te weinig rekening te houden met de eigen ambities en technische mogelijkheden. Dit leidt tot teleurstellingen bij de implementatie en een mogelijke desinvestering op lange termijn. Waar het om gaat is of alle belangrijke aspecten zijn meegenomen.

Hoe heeft Vroom dit aangepakt?

Om aan bovenstaande vraag van de multinational optimaal te kunnen voldoen, was het noodzakelijk eerst de HRM-ambities in kaart te brengen. Daarna zijn de eisen en wensen grondig geïnventariseerd met de HR-Offertegenerator©. Een database met een groot aantal voorgeformuleerde vragen, geclusterd naar functioneel en technische deelgebieden. De klant was in staat om met gespecialiseerde groepen medewerkers in een korte doorlooptijd een offerte-aanvraag op te stellen, waarbij HRM-ambities en ICT- oplossingen realistisch op elkaar zijn afgestemd. Door onze kennis van de markt konden wij snel een passende shortlist met leveranciers voorstellen. De verdere afhandeling naar de potentiële leveranciers liep via een internetapplicatie waarbij de transparante voortgang een objectieve keuze garandeerde (deze werkwijze is ook meerdere malen gebruikt bij een Europese aanbesteding).

Resultaat

Een leveranciersonafhankelijke begeleiding van het selectieproces. De selectie van de nieuwe applicatie kostte in dit geval, ondanks de complexiteit van de organisatie, niet veel geld en tijd. Door alle belangrijke aspecten mee te wegen tijdens het selectieproces is achteraf niet geconcludeerd dat een andere applicatie of een andere leverancier beter was geweest. De klant is nog steeds zeer tevreden over het gekozen systeem en beschikt nu wel over de juiste informatie.

Voorkomen is beter dan genezen!